TEXTOS LEGALES

Condiciones de Compra

1. Identificación del vendedor

LA GLORIA DE ANDRES MARMOL S.L
Nombre comercial: Andrés Mármol Maestros Pasteleros
NIF: B05547856
Av Pintor Pedro Cano, 42
30120 El Palmar, Murcia, España
Correo electrónico: pedidos@andresmarmol.com

2. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Compra regulan las adquisiciones realizadas a través de la tienda online andresmarmol.com.

Al completar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a la compra.

3. Capacidad para comprar

Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de 18 años y con capacidad legal suficiente para contratar.

El cliente deberá facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra.

4. Productos

LA GLORIA DE ANDRES MARMOL S.L procura mostrar de forma fiel las características, composición, formato, imágenes y precios de los productos.

Debido al carácter artesanal de determinadas elaboraciones, pueden producirse pequeñas variaciones de aspecto respecto a las fotografías mostradas en la tienda.

La información relativa a ingredientes, alérgenos, conservación y consumo se facilitará en la ficha de producto, etiquetado o documentación correspondiente.

Las personas con alergias o intolerancias alimentarias deberán revisar esta información antes de realizar el pedido y ponerse en contacto con nosotros si necesitan información adicional.

5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Los productos de temporada, ediciones limitadas o determinadas elaboraciones podrán estar disponibles únicamente durante periodos concretos o hasta agotar existencias.

Si después de completar una compra un producto no pudiera suministrarse, se informará al cliente para ofrecer una solución adecuada o realizar el reembolso correspondiente.

6. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados.
  2. Añadirlos al carrito.
  3. Revisar los productos, cantidades y precios.
  4. Facilitar los datos necesarios para la facturación y entrega.
  5. Seleccionar, cuando corresponda, la modalidad de envío.
  6. Seleccionar un medio de pago disponible.
  7. Revisar el importe total y confirmar el pedido.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos mediante las opciones disponibles en el carrito y en el proceso de checkout.

7. Formalización del contrato

La lengua utilizada para la contratación será el español, salvo que la tienda permita expresamente otra opción.

La información relativa al pedido quedará registrada electrónicamente en los sistemas utilizados para gestionar la tienda.

Una vez completada la compra, se enviará al cliente una confirmación electrónica del pedido a la dirección de correo electrónico facilitada.

El cliente deberá conservar dicha confirmación como justificante de la operación.

8. Precios e impuestos

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de efectuar el pedido.

El importe total, incluidos los impuestos y los gastos adicionales que correspondan, se mostrará antes de confirmar el pago.

Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones y periodo de vigencia indicados en cada caso.

9. Medios de pago

El pago podrá realizarse mediante los medios que se encuentren disponibles en el checkout en el momento de efectuar la compra.

El pedido no se considerará correctamente procesado hasta que el pago haya sido autorizado o confirmado conforme al método seleccionado.

10. Envíos

Las zonas, tarifas y condiciones de entrega se regulan en la Política de Envíos.

Las condiciones concretas aplicables al pedido se mostrarán durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

11. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los derechos del cliente en materia de desistimiento, devoluciones, productos dañados, pedidos incorrectos y reembolsos se regulan en Devoluciones y Reembolsos.

12. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido escribiendo lo antes posible a pedidos@andresmarmol.com.

La posibilidad de cancelación dependerá del estado de preparación o expedición del pedido, de la naturaleza del producto y de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.

13. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con el pedido podrán realizarse mediante la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.

El cliente es responsable de comprobar que sus datos de contacto sean correctos.

14. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad.

15. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso los derechos y reglas de competencia territorial previstos por la normativa aplicable.

16. Modificación de las condiciones

LA GLORIA DE ANDRES MARMOL S.L podrá modificar estas Condiciones de Compra cuando resulte necesario.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las que se encuentren vigentes en el momento en que se efectúe el pedido.

17. Contacto

LA GLORIA DE ANDRES MARMOL S.L
pedidos@andresmarmol.com

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.